• Gratis verzending boven €35,-
  • Veilig en snel betalen via iDeal & Klarna.
  • Verzending binnen 2-3 werkdagen.
  • Schrijf een review en krijg 10% korting!

Bezorging

Levering

Op werkdagen voor 20:00u. besteld is binnen 1-2 verzonden en binnen 2-3 werkdagen in huis. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een email met daarbij je trackingscode. Zo kun je jouw bestelling volgen om te zien wanneer en hoe laat het pakketje bij je thuis afgeleverd wordt. Wij versturen al onze pakketjes met PostNL

Afhalen

Het is mogelijk om je pakketje in plaats van te bezorgen zelf op te halen bij de salon. Zo betaal je geen verzendkosten. Tijdens het afrekenen kies je als verzendmethode: afhalen. Houd je mail in de gaten om te zien vanaf hoe laat je het pakketje op kan halen.

Verzendkosten

Bij elke bestelling vanaf 35 euro naar Nederland betaal je geen verzendkosten. Is je bestelling onder de 35 euro betaal je 7,50 aan verzendkosten. Wij leveren momenteel nog niet buiten Nederland. Wil je dit wel? Neem dan contact op om mogelijkheden te bespreken.

Levering tijdens COVID19

Vanwege het Corona Virus zal PostNL niet vragen om een handtekening bij het afleveren van je pakketje. De bezorger zal zelf voor je pakketje tekenen met de laatste drie tekens van je paspoort of rijbewijs. Houd je trackingscode goed in de gaten om te zien wanneer je pakketje exact wordt afgeleverd. 


Retour

Bestelling retourneren

Niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen. Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden.

 

Retour melden

Vergeet niet om het pakketje retour te melden voor de snelste afhandeling. Melden retour>

Wij hebben de volgende gegevens nodig:

- E-mail

- Factuur/ ordernummer

- Bewijs van verzending

 

Ongebruikt en ongeopend

Zodra de retour bij ons binnen is wordt het door ons gecontroleerd of het inderdaad ongebruikt en ongeopend is. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een email. Wanneer het product geopend en/of gebruikt is wordt de retour afgewezen. 

 

Retourtermijn

Je kunt een product retour zenden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen. Nadat de bestelling retour is verwerkt ontvang je binnen enkele dagen een terug betaling. Heb je gekozen voor Klarna? Dan ontvang je binnen enkele dagen een nieuwe factuur van Klarna.

 

Retourkosten

De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. Dit zijn de kosten zoals de postdiensten deze berekend hebben. Zorg dat je het pakketje met trackingscode verzend zodat je het pakketje altijd kan volgen. Vergeet niet om het retour bewijsje goed te bewaren.

 

Niet vergeten

Heb je een cadeautje gekregen bij je bestelling? Houdt er dan rekening mee dat deze ook retour gestuurd moet worden, wanneer je door het retourneren niet meer aan de minimale orderwaarde voldoet die aan het cadeautje verbonden is.